Inspirasinews – Percut Seituan, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirtanadi sosialisasikan layanan tarif air minum di Deliserdang, yakni di Kecamatan Percut Seituan dan Kecamatan Batang Kuis.
Tirtanadi sosialisasikan layanan tarif air minum di Deliserdang tepatnya di Aula Kantor Desa Sambirejo Timur, Kecamatan Percut Sei Tuan, Rabu (19/8/2026).
Kepala Divisi Pemasaran Perumda Tirtanadi, Sahrim Siregar, menyampaikan sosialisasi dilakukan bagian dari upaya Perumda Tirtanadi dalam memberikan pemahaman kepada masyarakat mengenai kebijakan layanan tarif, sekaligus menyampaikan informasi secara terbuka terkait penerapan tarif air minum.
Layanan tarif, kata Sahrim, tetap memperhatikan keberlangsungan pelayanan air minum kepada masyarakat, peningkatan kualitas pelayanan serta kemampuan dan keterjangkauan pelanggan. “Melalui sosialisasi ini, masyarakat dapat memahami kebijakan yang telah ditetapkan dan memperoleh informasi benar mengenai tarif air minum,” harap Sahrim.
Pada kesempatan itu, Sahrim, juga menyampaikan saat ini Perumda Tirtanadi memberikan layanan gratis pipa distribusi ke masyarakat minimal 50 meter dan minimal 5 rumah. “Bagi masyarakat yang mau pasang baru, biaya pemasangan Rp2.050.000 dan dapat dicicil,” kata Sahrim.
Selain itu, sebut Sahrim, Perumda Tirtanadi juga melakukan penghapuan denda bagi masyarakat yang ingin memasang kembali meteran sudah diputus.
Pemerintah Kabupaten Deli Serdang mendukung pelaksanaan sosialisasi tersebut sebagai bentuk keterbukaan informasi kepada masyarakat. Penyampaian informasi secara langsung dinilai penting agar kebijakan layanan tarif dapat dipahami dengan baik serta tidak menimbulkan kesalahpahaman di tengah masyarakat.
Kepala Desa Sambirejo Timur, Muhammad Arifin, mengapresiasi Perumda Tirtanadi telah melaksanakan sosialisasi pelayanan tarif air minum. Menurutnya, kegiatan sosialisasi tersebut sangat penting, karena masyarakat perlu mendapatkan penjelasan secara langsung mengenai kebijakan penetapan tarif air minum.
“Dengan adanya sosialisasi ini, masyarakat dapat memperoleh informasi jelas dan memahami dasar serta tujuan dari penyesuaian tarif yang telah ditetapkan,” ujar Arifin.
Arifin berharap, Perumda Tirtanadi tetap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam hal kelancaran distribusi air, kualitas air serta kecepatan dalam menanggapi keluhan pelanggan.
“Komunikasi yang baik antara Perumda Tirtanadi dengan masyarakat sangat diperlukan, agar setiap kebijakan dapat difahami secara bersama dan pelaksanaannya berjalan dengan baik,” katanya. (sat)