Inspirasinews – Medan, Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, mengatakan Pemerintah Daerah (Pemda) harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi, agar pelayanan publik lebih cepat, efektif dan akurat. Sebab, transformasi digital bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan.
Rico Waas mengatakan, Pemda harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dalam sambutan tertulisnya yang disampaika Staf Ahli Bidang Kemasyarakatan dan SDM, Adlan, saat membuka Forum Komunikasi dan Digitalisasi (Komdigi) pada Rakernas APEKSI XVIII di Hotel Aryaduta Medan, Rabu (1/7/26).
Transformasi digital, kata Adlan, kini menjadi kebutuhan mendesak bagi pemerintahan modern. Karena itu, komunikasi publik menjadi fungsi strategis dalam tata kelola pemerintahan.
Media sosial pemerintah, menurutnya, harus menjadi ruang penyampaian informasi akurat sekaligus wadah aspirasi masyarakat. “Ketika pemerintah terlambat memberi penjelasan, ruang itu akan diisi spekulasi,” kata Adlan.
Sementara Kepala Dinas Kominfo Provinsi Sumatera Utara, Erwin Hotmansyah Harahap, mengingatkan tantangan digital tidak hanya soal teknologi, tetapi juga aspek hukum dalam pengelolaan informasi publik.
Ia menegaskan pentingnya counter narrative berbasis data untuk meluruskan opini yang berkembang di media sosial. Erwin juga memaparkan inovasi digital Pemprov Sumut melalui aplikasi PASADA (Portal Satu Data) sebagai pusat data statistik sektoral yang memudahkan masyarakat dan investor mengakses data strategis daerah.
Sebelumnya Kadis Kominfo Kota Medan, Arrahmaan Pane, menjelaskan Forum Komdigi digelar sebagai respons atas semakin kompleksnya tantangan transformasi digital. Mengusung tema Digitalization Insights, Better Government forum ini menjadi wadah berbagi wawasan dan praktik terbaik antar-Diskominfo se-Indonesia. (sat)