Inspirasinews – Medan, Seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) Sekretariat DPRD Medan harus jadi mitra intelektual handal bagi dewan. Hal ini dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada anggota dewan.
Seluruh ASN Sekretariat DPRD Medan harus jadi mitra intelektual handal bagi dewan disampaikan Plt Sekretaris DPRD Kota Medan, Erisda Hutasoit, saat menjawab wartawan di Medan, Rabu (1/4/2026).
Erisda mengaku, hal itu disampaikannya juga pada apel perdana masuk kerja pasca Hari Raya Idul Fitri 1447 H. Bahkan, hal itu kembali ditekankan pada rapat bersama para staf. “Kami akan memposisikan diri sebagai fasilitator di DPRD Medan. Muaranya menjembatani aspirasi masyarakat dengan pemerintah,” katanya.
Menurutnya, peningkatan kapasitas diri seluruh jajaran aparatur di DPRD Medan sangat penting. Sebab, kualitas dukungan yang diberikan akan berkontribusi pada kualitas hasil produk kebijakan dewan. “Ke depan, kita akan melakukan berbagai inovasi,” katanya.
Karena itu, sebut Erisda, dirinya mengingatkan seluruh rekan-rekan yang bertugas di DPRD Kota Medan secara khusus di alat kelengkapan dewan, seperti Komisi, Badan Anggaran (Banggar), Badan Musyawarah (Banmus), Badan Pembentukan Peraturan Daerah (Bapemperda) maupun Badan Kehormatan Dewan (BKD) tidaklah ringan.
Sebab, sambungnya, di perlukan penguasaan substansi mendalam, pemahaman regulasi komprehensif. “Hal ini penting, agar dukungan yang diberikan benar-benar berkualitas. Jadi, tetap semangat belajar,” ajaknya.
Menurut Erisda, sangat di perlukan bagi ASN melakukan pendekatan lebih luwes, santun dan komunikatif dalam berinteraksi dengan pimpinan dan seluruh anggota dewan. “ASN harus dapat mendengarkan aspirasi secara aktif dan empatik, merespons kebutuhan secara proaktif,” katanya.
Untuk itu, tambah Erisda, pihaknya berupaya memberikan pelayanan tidak hanya memenuhi standar formal, tetapi juga menyentuh aspek kemanusiaan dengan mengedepankan rasa hormat dan rasa memiliki di lingkungan kerja DPRD Kota Medan.
“Pendekatan lebih humanis, empati dan komunikatif akan menjadikan hubungan antara sekretariat dan anggota DPRD semakin sinergis, harmonis dan produktif,” ungkapnya. (sat)