Inspirasinews – Medan, Sekretariat DPRD Kota Medan, Rabu (30/6/2021) melaunching sistem inovasi tata kelola pemerintahan dan pelayanan publik. Lauching yang di lakukan pada paripurna peringatan Hari Jadi Kota Medan ke 431 itu guna mempermudah stakeholder mendapatkan serta mengakses informasi pelayanan publik di Sekretariat DPRD Kota Medan yang transparan, mudah dan cepat.
Launching yang di tandai dengan pemukulan gong itu di hadiri Wali Kota Medan, M. Bobby Afif Nasution, Wakil Wali Kota Medan Aulia Rachman, Ketua DPRD Kota Medan Hasyim, Wakil Ketua DPRD Ihwan Ritonga, Raudin Sagala, T. Bahrumsyah, Ketua TP PKK Kota Medan Kahiyang Ayu, mantan Wali Kota Medan Rahudman Harahap, segenap unsur Forkopimda Kota Medan serta sejumlah anggota DPRD Kota Medan dan pimpinan OPD di lingkungan Pemkot Medan.
Bobby Nasution mengapresiasi Sekretariat DPRD Kota Medan yang melaunching 24 ide dan gagasan inovasi. “Inovasi yang telah berjalan wajib dikelola dengan baik dan di dokumentasikan,” katanya.Bobby juga berharap, dengan adanya inovasi ini semua kegiatan di lakukan tepat sasaran dan tepat target, karena langsung dapat di ketahui kebutuhan dari pengguna layanan.
Dokumentasi juga, kata Bobby, perlu untuk kebutuhan kompetisi inovasi. “Saya berharap, Sekretariat DPRD Kota Medan dapat mengikuti berbagai kompetisi inovasi, baik Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) maupun Innovative Goverment Award (IGA),” pinta Bobby.
Sementara, Hasyim, menyambut baik launching inovasi sebagai langkah konkrit Sekretariat DPRD Kota Medan dalam meningkatkan pelayanan kepada pimpinan dan anggota DPRD. “Jika ada tamu yang berkunjung atau benchmark dari daerah supaya dipresentasikan agar bisa di lakukan repleksi oleh daerah itu,” pintanya.
Bagi Sekretariat DPRD, sebut Hasyim, inovasi juga merupakan peluang untuk berkreativitas dan berkarya melahirkan ide dan gagasan dalam rangka menciptakan terobosan baru untuk mendukung peningkatan kinerja sekretariat. Hasyim juga menyampaikan terima kasih kepada LAN yang berkenan membantu dan melakukan pendamping menumbuhkembangkan inovasi birokrasi di Sekretariat DPRD Kota Medan. “Inovasi yang telah di hasilkan kiranya dapat memenuhi harapan stakeholder untuk mendapatkan pelayanan yang mudah dan cepat. Jika semangat dan etos kerja bisa tetap dijaga, saya yakin Sekretariat DPRD Kota Medan akan mampu yang terbaik di Indonesia, sehingga kepercayaan publik terhadap lembaga dewan semakin meningkat, ” ungka Hasyim. Sebelumnya Plt Sekretaris DPRD Kota Medan, Erisda Hutasoit, melaporkan gagasan inovasi berproses sekitar satu tahun yang di awali dengan survey kepuasan atas layanan Sekretariat DPRD Kota Medan.
Selanjutnya, di lakukan untuk mendiaknosa permasalahan dan menjaring masukan dari anggota dewan yang di rumuskan menjadi ide dan gagasan. “Tahun ini ada 24 ide dan gagasan inovasi akan terus berkembang menjadi indikator kinerja utama rencana strategis mendukung misi Kota Medan, yakni “Medan Bersih”,” katanya.Di gedung dewan, kata Erisda, juga di siapkan sarana ruang perpustakaa, ruang bermain anak bahkan ruangan ibu menyusui. “Ke depan, juga akan kita siapkan ruang promosi produk UMKM khas Kota Medan dan pagelaran alat musik khas daerah,” katanya. (insp01)