Inspirasinews – Medan, Pemerintah Kota (Pemkot) Medan dan Lembaga Administrasi Negara (LAN) RI teken kerja sama tingkatkan kapasitas Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemkot Medan.
Pemkot Medan dan LAN RI teken kerja sama tingkatkan kapasitas ASN kegiatan Laboratorium Inovasi Kota Medan, Senin (9/11/26). Kerja sama ditandatangani langsung Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, bersama Kepala LAN RI, Muhammad Taufiq.
Rico Waas menyampaikan, perkembangan kota semakin dinamis menuntut pemerintah meninggalkan pola kerja rutin dan menghadirkan terobosan yang mampu menjawab persoalan masyarakat. “Kita tidak mungkin lagi bekerja dengan cara autopilot dan hanya mengikuti rutinitas. Kita harus mencari cara, karena setiap daerah memiliki problematika berbeda-beda,” kata Rico Waas.
Kota Medan, kata Rico Waas, memiliki karakteristik wilayah dan masyarakat beragam. Persoalan di Belawan tentu berbeda dengan Medan Tuntungan, Medan Denai, Medan Timur maupun wilayah lainnya. *Jadi, inovasi pelayanan harus disesuaikan dengan kondisi ekonomi, sosial dan budaya daerah masing-masing serta kebutuhan masyarakat di wilayah tersebut,” katanya.
Rico Waas mendorong, setiap kecamatan dan OPD melahirkan inovasi sesuai persoalan masyarakat. Ia mencontohkan inisiatif di Medan Denai berupa pengumpulan sampah plastik untuk dijual kembali, kemudian hasilnya dimanfaatkan membantu masyarakat kurang mampu.
“Kadang-kadang inovasi itu tidak harus hebat-hebat sekali. Tetapi kalau bisa mengena kepada masyarakat, memberikan manfaat, dan bisa ditiru wilayah lain, itu sudah menjadi sesuatu yang baik,” ungkap Rico Waas.
Rico Waas juga mengingatkan, agar pengembangan inovasi digital tidak sekadar menghasilkan banyak aplikasi berjalan sendiri-sendiri. Seluruh sistem dan data antar-OPD harus terintegrasi sehingga dapat menjadi dasar pengambilan kebijakan yang tepat.
“Contoh, Smart-Wan dan e-Pokir. Itu sebagai bagian dari inovasi digital Pemkot Medan untuk mendukung dokumentasi perencanaan serta memantau pokok-pokok pikiran (pokir) DPRD, mulai dari pengajuan, pelaksanaan hingga hasil yang dicapai,” katanya.
Keberhasilan inovasi, tambah Rico Waa, harus diukur dari dampak atau outcome yang dirasakan masyarakat, bukan sekadar penilaian maupun perlombaan tahunan. “Jangan hanya karena ingin dinilai tahun ini, kita sibuk membuat inovasi. Akhirnya inovasinya tidak matang. Yang kita harapkan adalah inovasi yang bisa divalidasi dan terus berjalan pada tahun-tahun berikutnya,” tegasnya.
Melalui kerja sama dengan LAN RI, Rico Waas, berharap kapasitas ASN semakin meningkat dan budaya inovasi semakin kuat di lingkungan Pemkot Medan. Ia ingin aparatur tidak hanya menjalankan tugas administratif, tetapi juga mampu melahirkan gagasan kreatif, adaptif dan solutif untuk menghadirkan pelayanan publik lebih cepat, tepat, dan responsif. “Mari kita bangun ide dan gagasan yang memang bisa menjadi legacy ke depan. Kita ingin membangun kota yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih peka terhadap kondisi sosial masyarakat,” ajaknya.
Sementara Kepala LAN RI, Muhammad Taufiq, menjelaskan Inovasi pelayanan publik tidak boleh sekadar menjadi program seremonial atau mengejar penghargaan. Inovasi harus mampu menjawab persoalan masyarakat, mempercepat pelayanan dan memberikan dampak nyata bagi kesejahteraan warga.
Salah satu kunci percepatan pelayanan publik, kata Taufiq, adalah membangun sistem Satu Data sebagai dasar pengambilan kebijakan yang tepat. Di era digital, data bukan sekadar persoalan teknis, melainkan modal strategis untuk memahami kebutuhan masyarakat dan menentukan arah pembangunan. “Data ini sebenarnya new oil. Data bisa membaca perilaku masyarakat dan menjadi dasar bagi pemerintah untuk mengambil keputusan tepat,” ujarnya.
Transformasi menuju Medan Satu Data, sebut Taufik, membutuhkan komitmen politik dan kolaborasi antara eksekutif, legislatif, OPD serta seluruh elemen masyarakat. “Tanpa komitmen bersama, teknologi tidak akan memberikan hasil maksimal,” ujarnya.
Taufiq juga mengapresiasi pengembangan Medan Corpu Smart. Dia menilai, program tersebut menjadi modal penting dalam meningkatkan kapasitas aparatur, mulai dari kepala daerah, pimpinan OPD hingga camat dan lurah. “Medan Corpu Smart bukan sekadar tempat belajar. Pembelajaran harus menghasilkan inovasi dan terobosan yang berdampak nyata bagi kesejahteraan masyarakat,” katanya.
Sebelumnya Ketua DPRD Kota Medan, Wong Chun Sen, menyampaikan pentingnya sinergi antara DPRD dan Pemkot Medan dalam mendorong lahirnya inovasi pemerintahan yang berdampak langsung bagi masyarakat. Menurutnya, keberhasilan laboratorium inovasi tidak sekadar diukur dari banyaknya gagasan yang dihasilkan, tetapi sejauhmana inovasi tersebut dapat diterapkan secara nyata untuk memperbaiki kinerja pemerintahan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Setiap OPD memiliki kewenangan dalam mengeksekusi program dan inovasi di lapangan. Kiranya laboratorium inovasi ini mampu melahirkan rancangan realistis, terukur dan dapat dilaksanakan. Selain itu, juga memperkuat komunikasi serta koordinasi antara DPRD dan Pemkot Medan,” ujarnya. (sat)