Inspirasinews – Gunungtua, Direktur Utama (Dirut) Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirtanadi, Ardian Surbakti, cek sarana dan prasarana (Sarpras) di cabang Tapanuli Selatan (Tapsel) dan Gunungtua.
Dirut Tirtanadi cek Sarpras di cabang Tapsel dan Gunungtua saat mendampingi Gubernur Sumut, Muhammad Bobby Afif Nasution, melaksanakan Safari Ramadhan ke Kabupaten Padang Lawas (Palas) dan Padanglawas Utara (Paluta), Senin-Selasa (2-3/3/2026).
Kunjungan kerja pada momen Safari Ramadhan itu di jadikan sebagai momentum untuk memastikan pelayanan pendistribusian air bersih kepada masyarakat di kedua daerah berjalan optimal.
“Kunker ini merupakan kegiatan rutinitas untuk memastikan pelayanan pendistribusian air bersih kepada masyarakat di daerah ini. Kita tidak mau ada keluhan-keluhan pelanggan terkait air bersih,” ujarnya.
Dalam kunjungan ke Cabang Tapsel, Ardian, meninjau sejumlah fasilitas produksi dan distribusi air, termasuk instalasi pengolahan air dan jaringan perpipaan. Ia juga berdialog dengan jajaran manajemen cabang dan para pegawai untuk mendengar secara langsung berbagai kendala dihadapi di lapangan.
“Dengan adanya dialog secara langsung ini kita mengetahui apa-apa saja kendala di lapangan. Dialog ini untuk menghindari asal bapak senang (ABS),” katanya.
Peningkatan kualitas pelayanan, tegas Ardian, harus menjadi prioritas utama, terutama dalam menjaga kontinuitas dan kualitas air yang disalurkan kepada pelanggan.
Menurutnya, kehadiran manajemen di unit kerja daerah penting untuk memastikan setiap program berjalan sesuai standar operasional yang telah ditetapkan perusahaan.
Sementara kunjungan ke Unit Gunungtua, Ardian, melakukan pengecekan sarana dan prasarana pendukung operasional serta memberikan arahan terkait peningkatan efisiensi dan respons cepat terhadap pengaduan pelanggan.
Dalam pertemuan dengan karyawan Unit Gunungtua, Ardian, memotivasi seluruh pegawai agar tetap menjaga integritas, disiplin dan semangat kerja. Ia menekankan, pelayanan air bersih merupakan kebutuhan dasar masyarakat yang harus dikelola secara profesional dan bertanggungjawab.
Selain itu, manajemen juga membahas rencana pengembangan jaringan dan peningkatan kapasitas produksi guna mengantisipasi pertumbuhan jumlah pelanggan di wilayah Tapsel dan sekitarnya. Evaluasi terhadap kondisi infrastruktur menjadi perhatian utama agar distribusi air dapat berjalan lebih maksimal.
Ardian berharap, kunjungan kerja yang dilakukan mampu memperkuat koordinasi antara kantor pusat dan unit cabang, sekaligus mendorong peningkatan kinerja secara menyeluruh. “Dengan komitmen tersebut, Perumda Tirtanadi optimistis dapat terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat di seluruh wilayah operasionalnya,” katanya.
Di ketahui, Dirut Perumda Tirtanadi ikut mendampingi Gubernur Sumut, Bobby Nasution, melaksanakan Safari Ramadan di Kabupada Padang Lawas di Masjid Agung Al-Munawwaroh, Jalan Kihajar Dewantara, Desa Sigalagala, Pasar Sibuhuan, Kecamatan Barumun. Sedangkan di Kabupaten Padanglawas Utara di Masjid Al Hasanah Safiatus Siddiq, Desa Pasar Sipiongot, Kecamatan Dolok.
Safari Ramadan menjadi momentum mempererat silaturahmi antara pemerintah dan masyarakat, sekaligus wujud kepedulian melalui penyerahan bantuan dalam rangka menyemarakkan bulan suci Ramadhan 1447 H. (sat)