Inspirasinews – Medan, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirtanadi lakukan perawatan pompa Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) Sunggal. Akibatnya, pelayanan di beberapa wilayah Kota Medan sempat terganggu.
Tirtanadi lakukan perawatan pompa IPAM Sunggal disampaikan Kepala IPAM Sunggal, Aulia Natalianz Siregar, kepada wartawan di Medan, Senin (9/2/2026).
“Memang pada tanggal 7 Februari 2026 itu pukul 17.30 WIB IPAM Sunggal melakukan perawatan pompa untuk menjaga dan meningkatkan kualitas air dan selesai pada hari yang sama pukul 18.30 WIB,” katanya.
Hingga saat ini, petugas dari Divisi Transmisi & Distribusi maupun Cabang Pelayanan masih berupaya keras untuk menetralisir kualitas air pada jalur pipa penghantar ataupun pipa distribusi yang sempat terganggu mengakibatkan air yang sampai ke rumah pelanggan menjadi keruh dan kotor.
“Penyebab terjadinya air keruh dan kotor di sebagian rumah pelanggan disebabkan terjadinya turbulensi pada sebagian pipa penghantar ataupun pipa distribusi dikarenakan dilakukannya perawatan pompa, sehingga produksi sempat dihentikan untuk sementara waktu,” ujar Aulia.
Wilayah yang terdampak, sebut Aulia, adalah wilayah Sunggal sekitarnya, Setia Budi sekitarnya dan Medan Baru sekitarnya.
Terpisah Kepala Bidang Publikasi dan Komunikasi Perumda Tirtanadi, Lokot Parlindungan Siregar, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini. Lokot mengimbau kepada pelanggan terdampak agar membuka kran air di rumah untuk sementara waktu agar terbuang sedimen di jalur pipa yang sempat kosong dan terdorong saat air kembali terisi.
“Kepada pelanggan yang terdampak jika masih terdapat keluhan air keruh dan kotor setelah perbaikan gangguan pelayanan ini, dapat menghubungi call center 1500922,” ujar Lokot. (sat)