Inspirasinews – Sibolangit, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirtanadi komit tingkatkan pelayanan. Karena itu, Perumda Tirtanadi mengharapkan dukungan Forum Wartawan Tirtanadi (Forwadi) untuk memaksimalkannya.
Perumda Tirtanadi komit tingkatkan pelayanan itu disampaikan Plt Direktur Utama (Dirut) Perumda Tirtanadi, Ewin Putra, pada temu ramah jajaran Direksi Perumda Tirtanadi dengan Forum Wartawan Tirtanadi (Forwadi) di IPAM Sibolangit, Kabupaten Deliserdang, Rabu (20/11/2024).
Ewin Putra mengakui, pelayanan masih belum maksimal di beberapa tempat. Hal itu di karenakan kapasitas produksi belum bisa mengimbangi pertumbuhan penduduk. Setiap tahunnya, sebut Ewin Putra, pertumbuhan penduduk mencapai dua sampai tiga persen. Begitupun, kata Ewin Putra, Tirtanadi tetap berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan, agar masyarakat bisa mendapatkan air sesuai dengan harapan pelanggan.
“Namanya pelayanan, terkadang setiap orang itu bisa berbeda-beda. Si A bilang sudah mulai bagus, sementara si B bilang belum. Jadi, itu sangat relatif, sehingga pelayanan itu tergantung terhadap penilaian masing-masing,” katanya.
Karena itu, Ewin Putra, meminta Forwadi dapat memberikan berbagai informasi kepada masyarakat selaku pelanggan. “Juga informasi kepada stakeholder, agar kesan bisa positif di mata seluruh masyarakat Sumatera Utara,” katanya.
Dirut menegaskan, Perumda Tirtanadi berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan agar masyarakat bisa mendapatkan supaya air yang sesuai dengan harapan pelanggan.
Perumda Tirtanadi, sebut Ewin Putra, memiliki program pertambahan kapasitor produksi. “Untuk mengejar pertambahan penduduk, kita harus menambah kapasitor produksi dengan menambah pipa-pipa,” katanya.
Harapannya, tambah Ewin Putra, pipa-pipa yang tertanam dengan bagus akan memberikan pelayanan yang baik pula kepada masyarakat. “Di Kota Medan, cakupan pelayanan kita masih 81 persen. Artinya, masih ada 19% masyarakat yang belum menikmati air,” sebutnya.
Temu ramah di rangkai dengan pengumumam lomba karya tulis hari jadi Perumda Tirtanadi ke 119 tahun 2024 serta pemilihan pengurus Forwadi periode 2024-2027. Untuk pemenang lomba karya tulis, masing-masing Partono Budi (Juara 1), Irma Yuni (Juara 2) dan Adi Siswoyo Wasgo (Juara 3). Sedangkan pengurus Forwadi periode 2024-2027, masing-masing Ahmad Rivai Parinduri (Ketua), Adi Siswoyo Wasgo (Sekretaris) dan Laswiyati Wakied (Bendahara). (sat)