Inspirasinews – Medan, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Kota Medan buka pengaduan via whatshapp (WA) dan medsos (media sosial). Pengaduan via WA pada nomor 0853-7109-3888 atau instagram Disikbudnya Kota Medan.
Disdikbud Kota Medan buka pengaduan via hotline dan medsos itu disampaikan Kepala Disdikbud Kota Medan, Laksamana Putra Siregar, kepada wartawan di Medan, Rabu (26/7/2023).
Putra mengatakan, dibukanya layanan pengaduan itu untuk memastikan proses pendidikan di Kota Medan berjalan efektif.
“Melalui kanal pengaduan ini, kita ingin masyarakat yang merasa di rugikan di sektor pendidikan dapat langsung menyampaikan ke kita. Laporan tersebut akan segera kita tindak lanjuti,” kata Putra.
Sejauh ini, sebut Putra, laporan pengaduan yang banyak masuk ke terkait dengan pungutan liar (pungli), pemecatan sepihak guru honorer oleh sekolah, perlakuan kurang pantas guru terhadap siswa, perbaikan sarana dan prasarana sekolah serta kualitas belajar mengajar. “Setiap pengaduan yang masuk segera menjadi base data bagi kita untuk memperbaiki kualitas pendidikan di Kota Medan,” kata Putra.
Putra berharap, kanal pengaduan tersebut dapat menjadi instrument bagi masyarakat dalam mendukung kemajuan pendidikan di Kota Medan. “Pak Wali Kota ingin pendidikan di Kota Medan semakin maju. Kiranya kanal pengaduan ini menjadi instrument bagi masyarakat menyampaikan berbagai pengaduan di sektor pendidikan demi terwujud pendidikan di Kota Medan semakin maju dan berkualitas,” harap Putra. (sat)